Comment réussir votre entrevue vidéo

Vous avez été invités à une entrevue virtuelle ? Félicitations ! Si tout va bien, elle peut vous permettre d’accéder à votre carrière de rêve.

Ne vous inquiétez pas ; notre logiciel d’entrevues vidéo. a servi à des milliers de candidats comme vous. Nous connaissons les marches à suivre et nous avons préparé ce guide pour assurer le succès de votre prochaine entrevue vidéo.

Allons-y.

Chapitre 1: La popularisation des entrevues vidéo et leurs avantages

Chapitre 2: Les entrevues vidéo en direct

Chapitre 3: Les entrevues vidéo préenregistrées

Chapitre 4: Le matériel informatique et sa vérification

Chapitre 5: L’éclairage — ce qu’il faut savoir

Chapitre 6: Le positionnement de la caméra

Chapitre 7: L’importance de l’arrière-plan

Chapitre 8: La tenue convenable

Chapitre 9: Le reflet sur les lunettes et la façon de le minimiser

Chapitre 10: Le comportement à éviter lors d’une entrevue virtuelle

Chapitre 11: L’importance du langage corporel

Chapitre 12: La posture et le contact visuel

Chapitre 13: Les meilleures pratiques du langage corporel

Chapitre 14: Les dérangements et la façon de les éviter

Chapitre 15: L’importance de s’exercer

Chapitre 16: La fin de l’entrevue

Pourquoi choisir les entrevues vidéo ?

L’idée de se présenter devant une caméra rend certains candidats nerveux, mais il ne faut pas s’inquiéter. Les entrevues virtuelles sont plus communes et plus semblables aux entrevues en personne que vous ne le croyez.

Au fil des ans, les entrevues traditionnelles se font rapidement remplacer par les entrevues vidéo. La pandémie a davantage accéléré ce remplacement. Étant donné la popularisation du travail à distance en raison de la COVID-19, le recrutement à distance fait partie d’une progression naturelle du marché du travail.

Les avantages des entrevues virtuelles

La popularisation des entrevues vidéo n’est pas du tout une surprise. Ces entrevues fournissent bien plus d’information sur un candidat que les curriculum vitae ou les entrevues téléphoniques. De plus, elles agrandissent le bassin de candidats, car elles ne sont pas limitées par la distance, ce qui permet aux recruteurs de trouver de meilleurs candidats.

Les avantages des entrevues vidéo s’appliquent également aux candidats. Elles vous permettent de présenter votre personnalité et vos forces. En vous exprimant avec confiance et avec authenticité, vous pouvez convaincre les recruteurs de retenir votre candidature.

Bien qu’il soit normal d’être nerveux lorsqu’on passe en entrevue, la plupart des entrevues vidéo se passent sans quitter le confort de votre foyer, ce qui peut vous aider à vous sentir plus à l’aise lors de votre entrevue. Dans le cas des entrevues préenregistrées, vous pouvez répondre aux questions à votre guise. Vous n’avez pas à vous rendre à un nouvel endroit pour une entrevue en personne, donc vous pouvez vous détendre et vous assurez d’être calme et composé.

Les deux types d’entrevues vidéo

Lorsque vous postulez pour un emploi, vous pouvez vous attendre à deux types d’entrevues vidéo, selon le poste et votre parcours dans le processus de recrutement :

Les entrevues vidéo en direct

Les vidéoconférences avec les amis et la famille sont familières pour la plupart d’entre nous. Les entrevues vidéo en direct sont très semblables. La plus grande différence est que votre entrevue vidéo en direct peut être enregistrée et partagée avec l’équipe de recrutement.

Il faut donc prendre les entrevues vidéo au sérieux, tout comme les entrevues en personne. N’oubliez pas qu’un enregistrement de ce que vous dites et de ce que vous faites peut servir de référence pour l’équipe de recrutement ; nous vous recommandons de faire preuve de professionnalisme et de présenter la meilleure version de vous.

Les entrevues vidéo préenregistrées

Certains candidats ne sont pas habitués aux entrevues vidéo préenregistrées, contrairement aux entrevues vidéo en direct. Lors d’une entrevue vidéo préenregistrée, vous pouvez vous attendre à lire les questions d’entrevue ou à regarder une vidéo qui les énumère. Vous n’avez qu’à enregistrer vos réponses à ces questions et l’équipe de recrutement vérifiera vos réponses plus tard.

Ne vous inquiétez pas, vous avez quelques secondes pour penser entre la lecture de la question et le début de l’enregistrement.

Avant d’enregistrer votre réponse pour une question d’entrevue, assurez-vous de :

• Bien lire (ou écouter) les consignes 
  • Notez le temps de préparation et la limite de temps d’enregistrement pour chaque question 

• Résister à la tentation de sauter des questions pour toutes les voir 
  • Si vous tentez de revenir en arrière, vous découvrirez que vous ne pouvez pas. Vous devez répondre aux questions dans l’ordre présenté 

• Savoir combien d’essais sont permis pour chaque question
  • Il est possible que l’équipe de recrutement permette plus d’un essai pour répondre à une question, mais si ce n’est pas le cas, faites de votre mieux pour donner la meilleure réponse du premier coup.

• Vérifier s’il y a un chronomètre pour les questions
  • Assurez-vous de bien gérer votre temps pour les questions écrites et les questions qui demandent un enregistrement vidéo.

Le matériel informatique nécessaire pour votre entrevue

Que votre entrevue vidéo soit en direct ou préenregistrée, vous aurez besoin de certains matériaux informatiques et certains logiciels afin que l’intervieweur puisse vous entendre.

La meilleure pratique est d’avoir et de vérifier ce matériel bien avant votre entrevue.

Le matériel informatique

Vous pouvez vous servir de l’appareil de votre choix pour participer à votre entrevue :

• Ordinateur portable
• Ordinateur de bureau
• Tablette électronique
• Téléphone mobile

Assurez-vous que votre appareil ait une caméra et un microphone intégrés qui fonctionnent. Dans le cas d’un ordinateur de bureau, assurez-vous d’avoir une webcam de haute qualité. Vous voudriez peut-être acheter un casque-micro afin de minimiser les problèmes de son comme l’écho.

Les logiciels

Les difficultés de navigateur sont une des raisons les plus communes que les candidats ne peuvent pas terminer leur entrevue virtuelle. Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome ou Mozilla Firefox et de vous assurer que votre navigateur est mis à jour.

Nous vous recommandons également de réduire les autres logiciels ou applications en marche sur votre appareil lors de votre entrevue. Votre appareil peut donc faire comme vous et concentrer toute son énergie sur l’entrevue vidéo.

De plus, veuillez désactiver les notifications qui peuvent vous distraire lorsque vous répondez aux questions, ou tout simplement activez le mode « ne pas déranger » sur votre appareil. Assurez-vous que l’entrevue soit votre priorité.

Comment vérifier votre matériel avant l’entrevue

Il faut à tout prix éviter les difficultés techniques pendant votre entrevue. Les problèmes de connexion et la mauvaise qualité de son ou de vidéo sont parmi les difficultés les plus communes lors des entrevues vidéo.

Pour alléger ces inquiétudes, les plateformes qui se dévouent au succès des candidats fournissent des outils pour alléger ces inquiétudes, par exemple un test de dépistage du matériel dont vous pouvez vous servir avant votre entrevue. Ce test vérifie votre connexion vidéo, la vitesse de votre connexion Internet, votre caméra et votre microphone. Vous pouvez donc vous assurer que votre matériel fonctionne bel et bien comme il devrait.

La connexion Internet

Vous voudrez logiquement avoir une connexion Internet stable et sécurisée afin de participer à votre entrevue. Assurez-vous que votre connexion Internet n’est pas utilisée par trop d’appareils en même temps, car votre qualité de son et de vidéo peut en souffrir. Si possible, demandez aux autres de déconnecter leurs appareils jusqu’à ce que vous ayez terminé votre entrevue. Veuillez éviter la connexion Wi-Fi publique, car elle risque d’être une connexion Internet faible.

Si vous avez des questions ou des difficultés techniques, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe de soutien aux candidats par clavardage, par courriel ou par téléphone.

Les meilleures pratiques pour assurer le succès d’une entrevue virtuelle

L’aspect technique de l’entrevue étant réglé, il faut maintenant aborder tout ce qui concerne votre caméra.

L’éclairage — ce qu’il faut savoir pour ne pas trop éblouir les intervieweurs

Prenez le temps de trouver une pièce bien éclairée avant votre entrevue. La solution d’éclairage la plus simple est de vous placer près d’une fenêtre qui laisse entrer les rayons du soleil. Vous pouvez également vous servir de lumières artificielles, placées devant vous afin d’assurer que les recruteurs puissent vous voir, car une lumière placée derrière vous donne l’impression que vous n’êtes qu’une silhouette.

Conseil d’expert

– Biron Clark, fondateur de CareerSideKick.com et ancien recruteur

Comment positionner votre caméra

En positionnant votre caméra tout juste au-dessus de la hauteur de vos yeux, vous assurez que vous vous présentiez sous le meilleur angle et que vous êtes le point de mire sur l’écran.

Il est préférable d’être au moins à deux pieds de votre arrière-plan afin de réduire les ombres et d’accentuer l’éclairage.

Faites attention à l’arrière-plan dans l’image

N’oubliez pas que votre caméra capte également ce qui se trouve derrière vous. Assurez-vous de bien nettoyer vos environs afin que les intervieweurs voient que la propreté et le professionnalisme sont importants pour vous. Si vous avez un miroir derrière vous, n’oubliez pas qu’il peut refléter ce qui se trouve à l’autre bout de la salle. Dans le cas d’un téléphone mobile ou une tablette électronique, vous devriez l’accoter contre quelque chose afin que l’appareil soit stable lors de l’entrevue.

Assurez-vous que les objets et les œuvres d’art visibles dans l’image sont convenables et ne sont pas dérangeants. Les recruteurs se concentrent plus sur vous lorsque vous vous placez devant un fond neutre et propre. Si le mur derrière vous semble daté ou malpropre, vous voudriez peut-être le nettoyer ou appliquer une peinture fraiche.

Lorsque vous prenez en compte ces détails et vous créez un environnement propice au travail, vous démontrez que vous êtes une personne consciencieuse et minutieuse qui serait un atout pour l’organisme qui vous embauche.

La tenue convenable

Comme toute entrevue, vous voudrez porter une tenue convenable, de la tête aux pieds. On dit souvent qu’on voit seulement des épaules à la tête lors des conférences vidéo, mais faites attention : n’être habillé qu’à moitié peut vous causer des ennuis plus tard.

Habillez-vous comme si vous vous présentiez à une entrevue en personne, y compris le pantalon habillé ou la jupe. Vous ne savez jamais si vous allez devoir vous lever pour une raison ou une autre.

La plupart des candidats se demandent ce qu’ils doivent porter pour donner la meilleure impression aux recruteurs, ce qui est tout à fait raisonnable. Ce que vous devriez porter peut changer selon de nombreux facteurs, y compris :

• Le type d’emploi pour lequel vous postulez et le milieu de travail
  • Est-ce que l’employeur vous semble conservateur ou décontracté ? Est-ce que vous vous présentez pour un poste d’ouvrier ou un poste de fonctionnaire ? Certains organismes ont des normes de professionnalisme différentes et vous devriez avoir une tenue convenable.

• Votre style personnel ou vos pratiques religieuses

• Votre statut socioéconomique
  • Chaque personne a un budget différent pour les vêtements. Indépendamment de votre budget, il est presque toujours possible de trouver une tenue convenable qui démontre votre volonté de travailler.

• Votre niveau de motivation pour obtenir l’emploi
  • L’effort que vous mettez à préparer votre tenue reflète votre niveau de motivation pour impressionner les recruteurs et pour obtenir l’emploi.

Bien que certains qui se fient à la psychologie de la couleur croient que porter une couleur plutôt qu’une autre pourrait assurer le succès de votre entrevue, la plupart des gens sont d’accord qu’il vaut mieux porter des couleurs neutres tels que le noir, le marine, le gris et le brun. S’habiller en classique n’est jamais un mauvais choix.

Nous vous conseillons également d’éviter des motifs trop chargés sur vos vêtements afin d’éviter que les intervieweurs y portent trop d’attention. Les motifs finement rayés et les motifs de pied-de-poule ou de chevron peuvent être dérangeants.

De même, tentez de garder vos cheveux, votre maquillage et vos bijoux simples et neutres. Démarquez-vous des autres candidats avec vos réponses aux questions d’entrevue.

Conseil d’expert

– Marc Miller, expert en conception chez CareerPivot.com

Vous voulez être le point de mire de l’image. Pour ce faire, positionnez-vous devant un arrière-plan neutre.

Le comportement à éviter lors d’une entrevue virtuelle

Il n’est pas facile de dire ce qu’il faut dire ou faire lors d’une entrevue vidéo, car vos paroles et vos actions vont dépendre de votre personnalité, votre éducation et votre expérience de travail.

Conseil d’expert

– Marie Zimenoff, chef de la direction de Career Thought Leaders et Resume Writing Academy

Ceci étant dit, voici ce qu’il ne faut PAS faire lors d’une entrevue :

• Dire du mal de votre ancien patron ou vos anciens collègues
• Trop embellir ce que vous offrez ou mentir
• Employer des mots-cheville (par exemple « comme » et « euh »)
• Jurer en cas de difficultés techniques ou lors de la perte du fil de ses idées
• Faire une recherche Web pour des réponses lors de l’entrevue. Retenez-vous de faire une recherche Web et concentrez-vous sur l’entrevue comme telle.

Le langage corporel et son importance

Le langage corporel comprend tous les éléments de la communication non verbale. Il peut parfois avoir un plus grand impact que vos réponses aux questions d’entrevue.

Astuces pour assurer une bonne posture et le contact visuel

Il est important de s’asseoir bien droit lors d’une entrevue. Imaginez qu’un bout de ficelle vous tire vers le plafond et que vous devez coller vos omoplates ensemble. De cette façon, vous assurez que votre posture est bonne et que vous paraissez confiant.

Il n’est pas rare d’oublier l’importance du contact visuel lors d’une entrevue en ligne. On pourrait penser qu’on ne peut pas le maintenir quand l’autre personne n’est pas dans la même salle, mais ce n’est pas la réalité.

Afin de garder le contact visuel, imaginez que votre caméra est réellement l’œil de l’intervieweur. Vous pouvez regarder l’écran lorsque l’intervieweur vous parle, mais regarder votre caméra lorsque vous répondez. Des études ont démontré que ce comportement peut capter l’attention et améliorer la mémoire des intervieweurs. N’oubliez pas de cligner des yeux et de regarder ailleurs de temps à autre pour éviter d’avoir le regard fixe.

Les meilleures pratiques du langage corporel

Le travail est toujours plus facile lorsqu’on est côtoyé par des personnes avec lesquelles on s’entend. Il va de soi qu’on veut être amicale et sympathique lors d’une entrevue. Souriez naturellement et hochez de la tête lorsque vous êtes en accord avec ce que l’intervieweur dit. N’en faites pas trop, sinon vous risquez d’avoir l’air d’une figurine à tête branlante.

Votre langage corporel vous permet également de démontrer votre intérêt pour le poste désiré et votre enthousiasme. Assoyez-vous sur le bord de votre chaise et penchez-vous vers l’avant plutôt que vers l’arrière. Gardez un langage corporel ouvert en tenant vos bras à vos côtés, sinon vous risquez de sembler réservé ou défensif.

Votre langage corporel peut parfois avoir un plus grand impact que vos réponses aux questions d’entrevue. Certains candidats nerveux ne peuvent pas se tenir en place, se touchent souvent les cheveux ou se rongent les ongles. Bien que ce comportement soit compréhensible, il peut être dérangeant pour l’intervieweur. Rassurez-vous avant l’entrevue et faites de votre mieux pour éviter les mouvements inutiles.

Minimisez les dérangements

La majorité des entrevues vidéo se passent à la maison. Il est donc possible qu’un colocataire, un partenaire, un enfant ou un animal domestique entre soudainement dans la salle et soit bruyant, ce qui dérange les participants de l’entrevue.

Avant l’entrevue, faites savoir aux autres personnes dans votre logement que vous avez une entrevue et précisez sa longueur approximative. Demandez-leur d’être silencieux afin que vous puissiez vous concentrer. Minimisez les distractions en éteignant votre télévision et votre téléphone cellulaire. De plus, fermez vos portes et vos fenêtres pour éviter les bruits et pour garder les animaux domestiques hors de la salle.

Conseil d’expert

– Ashley Watkins, rédactrice de curriculum vitae et conseillère en recherche d’emploi et en entrevue certifiée chez WriteStepResumes

Exercez-vous plus d’une fois

Vous pouvez augmenter votre confiance en vous exerçant plus d’une fois. Pensez à la raison pour laquelle vous convoitez ce poste et ce qui fait de vous un bon candidat. Pensez à vos expériences de travail et vos compétences. Par la suite, entrainez-vous à répondre à des questions types devant la caméra.

Voici deux méthodes pour vous exercer :

1. Enregistrez-vous sur votre téléphone cellulaire ou votre ordinateur et analysez les enregistrements par la suite. Se regarder peut être gênant, mais peut également vous permettre de devenir un meilleur candidat. Analysez votre langage corporel et écoutez votre réponse à chaque question : êtes-vous confiant et sincère ? Notez ce qui se trouve dans l’arrière-plan et faites des ajustements si vous trouvez quelque chose qui donne l’impression que vous manquiez de professionnalisme.
2. Effectuez une entrevue simulée avec votre famille ou vos amis et demandez-leur pour des commentaires qui pourraient vous aider à vous améliorer. Un mentor ou des collègues peuvent vous donner des conseils importants, car ils saisissent souvent vos objectifs de carrière.

Il faut noter que vous ne vous exercez pas pour vous souvenir de chaque mot que vous devez dire. Vous ne voulez pas donner l’air d’un robot. Le but de l’exercice est de vous rendre à l’aise afin que vous puissiez parler naturellement lors de l’entrevue.

Conseil d’expert

– Diana YK Chan, MBA, accompagnatrice en gestion et transition de carrière et conseillère en recherche d’emploi chez My Marketability.com

Ce qu’il faut faire à la fin d’une entrevue

Il n’est pas rare qu’un intervieweur vous demande si vous voulez leur poser des questions. Soyez prêts à en demander quelques-unes, par exemple pour vous renseigner sur la journée de travail typique ou les prochaines étapes du recrutement.

Une fois vos questions répondues, remerciez les intervieweurs pour leur temps et leur attention. Vous pouvez également leur envoyer un courriel de remerciement par la suite, afin de démontrer votre intérêt pour le poste. Par contre, n’insistez pas trop ; permettez à l’équipe de recrutement de faire leur choix dans un temps qui leur convient.

En résumé

Franchement, la plupart des entrevues en ligne ne diffèrent pas beaucoup des entrevues traditionnelles. Comme toute entrevue, faites des recherches à l’avance sur l’organisme et sur le poste pour lequel vous postulez. Faites preuve de professionnalisme, ne vous inquiétez pas et n’ayez pas peur d’être vous-même.

En suivant les étapes de ce guide, vous assurerez le succès de votre prochaine entrevue vidéo.

Bonne chance !